某某购物遭遇假货,我应该如何处理?

云和房产律师 2025-04-25
抖音购物遇假货,应投诉处理。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,平台未采取措施或提供虚假信息,可向平台索赔。不及时处理可能导致权益受损,影响维权效果。
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抖音假货需投诉。操作如下:1.先与卖家沟通,说明假货情况;2.卖家不处理则联系抖音客服,提供假货证据;3.若仍无法解决,拨打12315投诉,等待调解或进一步处理。
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处理抖音假货问题,可投诉卖家或平台,或直接拨打12315。选择方式时,先尝试与卖家沟通,无果后再考虑平台或12315,以确保问题得到有效解决。
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